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❓ Domande frequenti
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1. Posso controllare lo stato del mio ordine?
Sì. Accedendo alla tua area riservata, puoi verificare in qualsiasi momento lo stato dell’ordine e delle eventuali richieste di assistenza.
2. È possibile ritirare un ordine in negozio?
Sì! Puoi scegliere il ritiro in sede durante il checkout.
3. Il corriere consegna anche di sabato?
No. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi giorni festivi.
4. Posso inserire un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione?
Sì. Durante il checkout puoi indicare un destinatario e indirizzo di consegna differente rispetto alla fatturazione.
5. I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA?
Sì, tutti i prezzi sono IVA inclusa al 22%.
6. I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì.
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Ricondizionati: garanzia di 12 mesi (esclusa batteria)
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Prodotti nuovi: garanzia di 24 mesi
7. Dove trovo le coordinate per il bonifico bancario?
Le coordinate ti verranno inviate via email dopo la conferma dell’ordine.
In caso di necessità, contattaci e te le forniremo nuovamente.
8. Posso pagare in contrassegno?
No, il pagamento alla consegna non è disponibile al momento.